シームレスなキャッシュレス取引：現代の顧客の期待に応える

キャッシュレスで非接触型の世界がますます進む中、現金のみの取引は多くのお客様にとって障壁となる可能性があります。タッチスクリーンセルフサービスキオスク は、このトレンドの最前線にあり、クレジットカード、デビットカード、モバイルウォレット決済など、安全でシームレスなキャッシュレス決済オプションを提供しています。これにより、すべてのお客様に迅速、便利、かつ安全な取引を保証します。

ある大手食料品チェーンは、現金も受け付けていた従来のセルフチェックアウトレーンを、キャッシュレス専用の最新キオスクに置き換えました。非接触型決済リーダーを搭載した新しいキオスクは、取引を大幅に高速化しました。このチェーンは、新しいキオスクでの平均取引時間が、古いキオスクよりも 20%速く、1時間あたりにサービスを提供する顧客数が増加したことを発見しました。シームレスな「タップ＆ゴー」体験は、お客様に大好評でした。

同様に、ある駐車場は出口にセルフサービスキオスクを設置し、ドライバーがクレジットカードまたは携帯電話で駐車料金を支払えるようにしました。このシステムにより、レジ係の必要がなくなり、盗難のリスクが軽減されました。同社は、キオスクにより、現金取り扱いコストが95%削減され、決済プロセスのスピードと利便性により、顧客満足度が大幅に向上したことを発見しました。キャッシュレス決済を採用することで、セルフサービスキオスクは、現代の顧客の期待に応えるだけでなく、より安全で効率的なビジネス環境を作り出しています。