収入 を 増やす:キオスク が 売り上げ と 顧客 の 忠誠 を 促進 する 方法

A についてタッチスクリーンセルフサービスキオスク人工従業員よりも効率が良い 強力なアップセール・クロスセール・ツールです 企業の収益を上げるためのデータ駆動エンジンです

• 賢明 な 提案:キオスクは個性的で関連のあるアップセール・オファーを表示するようにプログラムできます.映画館のキオスクは,顧客が映画チケットを選択した後,より大きなポップコーンサイズや飲み物のペアリングを提案するかもしれません.データによると,これらのプロンプトは有効です. 迅速サービスレストラン (QSR) 業界の研究によると,平均注文額は15~20%スマートアップセール機能を持つセルフサービスキオスクを導入した後に
• 視覚的な魅力高い品質の製品が表示されるように 大きくて鮮やかな画面が設置されていますこの 視覚 的 な 商品 宣伝 は,口頭 の 説明 より,食べ物 が より 魅力 的 に 見え,新しい 商品 が より 効果 的 に 強調 さ れる こと が でき ます.
• 顧客への忠誠感の統合キオスクは,忠誠心プログラムと簡単に統合できます.顧客に忠誠心カードをスキャンしたり,電話番号を入力してポイントや割引を利用するよう促します.顧客 の 行動 に 関する 価値 ある データベース を 構築 する大手コーヒーチェーンが忠誠心プログラムへの登録の40%増加店舗にキオスクを導入した後に

キオスクは沈黙した営業マンです 取引を処理するだけでなく 収益を増やし 長期的な顧客関係を築くために 積極的に活動しています